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已往一年，数字经济有两个非常要津词，一个是AI，另一个是出海。它们的热度一直抓续到当下，边界不同，但彼此关联。终点是，当生成式AI的海浪深刻席卷千行百业，跨境电商也但愿借助关连力量酿周详新的竞争力和成长能源。照旧匡助跨越36万家跨境电商客户把家具卖向各人的电商稳固站SaaS平台店匠科技Shoplazza，面前，就辛苦于于凭借自己的专科才略和素质、工夫与执行，会聚合营伙伴亚马逊云科技的AI基础才略，将生成式AI带来的全新坐褥力提供给越来越多的跨境电商客户。

关于出海企业而言，作念跨境电商的一个要津，在于缔造稳固站，外洋用户有稳固站购物的偏好，这是与国内的不同。店匠科技主攻外洋稳固站建站作事，当今已波及多种不同的粗浅功能匡助用户完了快速建站，这些功能包括高转机店铺主题模版、拖拽式主题剪辑器、一站式支付处分决议、高效多进度店铺管制、多平台告白投放跟踪和优化，同期还提供行业出海加快决议、品牌出海处分决议和稳固站云升级决议等多种作事，与包括Google、TikTok，Meta，Paypal等在内的公司有多半合营。作事掩饰各人150多个国度和地区，客户包括品牌卖家、极品卖家、店群卖家和外贸工场。

电商波及畸形多营销素材，包括图片、视频、案牍、商详页等等，东说念主工创作费时坚苦，本钱高。基于此，店匠科技连年来尝试更多在生成式AI边界的探索。

店匠科技在生成式AI方面的摧毁和翻新主要包含四个场景：GenAl营销素材创作平台、AI建站Copilot、智能客服、智能保举&搜索。

GenAl营销素材创作平台的推出，不错匡助商户快速创作营销图片素材，包括杜撰模特生成、配景场景生成，杜撰模特试衣、爆品创意变款等功能，升迁30%素材制作效能，完了分钟级出图，一次性创作多张，并提供不同东说念主种、不同庚岁、不同性别、不同花样、不同配景场景、不同蓄意格调的生成选项。

AI建站方面，基于毛糙对话交互和鼠标点选操作快速提真金不怕火客户需求，重逢聚运营数据来构建AI建站数据底座，并完了素材自动生成和网站快速搭建。

智能客服方面，使用访佛ChatGPT的大模子工夫自动进行东说念主机对话交互，并诓骗已生成的问答数据去回复新的访佛问题，最终，将处分客户问题的平均时候减少70%，同期客服本钱诽谤了40%。

智能保举&搜索方面，使用大模子工夫完了多讲话搜索的长入处理，以及搜索词与商品的多模态匹配，并进行高效的个性化展示排序，从而增多20%搜索保举收入。

以上实践，让跨境电商进一步提质增效。

这些背后，王人有与亚马逊云科技的合营算作推力：

比如，GenAI营销素材创作平台背后，使用了Amazon SageMaker、Amazon ECR SD镜像等作事。在设备创意爆款功能时，店匠科技就通过采选使用 Amazon SageMaker JumpStart 里的 Stable Diffusion XL1.0 版块，一键体验最新的机器学习趋势和模子来优化此功能。通过使用 Amazon SageMaker 全托管式作事以及高效的漫步式臆测、自动化调参等工夫，大大提高了机器学习模子的检修速率和效能，使家具的设备周期从已往的6个月缩小到2个月，显赫诽谤了模子检修和调优的时候本钱。

又如AI建站，店匠科技基于Amazon Bedrock接入Claude3系列模子，完了对话交互，潜入客户需求；然后基于Amazon RDS的运营数据来构建AI建站数据底座，大致快速拆解需求，构建元素。

智能客服检修与构建上，店匠科技基于Amazon Bedrock接入Claude 3模子，并基于Amazon ElastiCache Redis缓存向量数据，同期会聚RAG（数据检索增强）工夫诓骗文档贵府和过往生成的问答数据去回复新的访佛问题，以此构建智能AI客服。

至于智能保举和搜索，店匠科技诓骗Amazon Bedrock接入Claude 3模子，并将其应用于实践潜入、搜索意图判断，多模态格调的商品匹配调回等工夫场景中，同期升迁智能商品排序的效果。

合座来看，店匠科技基于亚马逊云科技广泛的数据基座才略，支撑起多个AI家具，并最终完了省俭40%客服本钱，升迁30%素材制作效能，增多20%搜索保举收入的翻新效果。

店匠科技首席科学家谢中流博士暗意：

“搜索保举、智能客服、素材生成、AI建站，这几个生成式AI方面的翻新和应用王人极地面更变了跨境电商，甚而是整个电商的运营口头。”

“亚马逊云科技对电商行业生成式AI应用场景的深入瞻念察大致让咱们为客户提供更好的用户体验，完了更高的产出效能，并领有更低的坐褥本钱。店匠科技还会抓续优化GenAI营销素材创作平台j9九游会官方登录，包括升迁模子的精度、膨胀功能和稳健更粗俗的应用场景。同期，咱们也正在尝试使用亚马逊云科技大讲话模子关连的生成式AI家具去完了智能问答等应用场景。翌日，咱们但愿与亚马逊云科技连接联袂并进，深度整合生成式AI工夫和电营业务场景的需求，匡助商家在电商边界完了更多的翻新和业务增长。”